​Görüş, öneri ya da şikayetiniz paylaşmak isterseniz, "İletişim Formu"nu doldurarak bize ulaştırabilirsiniz.

Bize manuel ulaşmak isterseniz; 05300101167 nolu whatsapp hattımızdan ulaşabilirsiniz.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan satıcı (“Satıcı”) ile alıcı (“Alıcı”) arasında, aşağıdaki hüküm ve koşullar çerçevesinde akdedilmiştir.

Satıcı Bilgileri: Adı/Unvanı:Abdullah Tolga Karaman Marka Adı: Adamila Adres: Yeni mh 33174 sk no:11/C mezitli/MERSİN

Telefon: 0530 010 11 67

E-posta: adamila3343@gmail.com 

İnternet Sitesi: www.adamila.com

1. KONU

İşbu Sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.adamila.com internet sitesi üzerinden siparişini verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

1. TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI

3.1. Teslimat, Alıcı'nın belirttiği adrese ve belirtilen kişi/kişilere yapılacaktır. 3.2. Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren [Teslimat Süresi] iş günü içinde gerçekleştirilir. 3.3. Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

1. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için Alıcı'nın Satıcı'ya yazılı bildirimde bulunması gerekmektedir.

1. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıkların çözümünde Mersin Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

1. YÜRÜRLÜK

Alıcı, işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylamakla, tüm koşulları kabul ettiğini beyan eder.

Tarih: 24.02.2026

Kargo politikası

Teslimat alanı

Sunulan ÜRÜNLER yalnızca Türkiye üzerinden teslim edilebilir. Bu BÖLGE dışında bulunan herhangi bir teslimat adresi için sipariş vermek mümkün değildir. ÜRÜNLER, sipariş sürecinde MÜŞTERİ'nin belirttiği teslimat adreslerine gönderilir.

Nakliye süresi

1-5 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştırılacaktır. 
Siparişi hazırlamak, sonrasında fatura kesmek, öncesinde ürünlerin stokta mevcut durumları WEB SITEMIZE belirtilmiştir. Bu sürelerin hafta sonları veya resmi tatil günleri dışında olduğu anlaşılmaktadır. Kayıt formunda görünen elektronik adresin doğru olması koşuluyla, ÜRÜNLER gönderildiğinde MÜŞTERİYE otomatik olarak bir elektronik mesaj gönderilecektir.

Teslimat süreleri ve maliyetleri
Sipariş sürecinde SATICI, MÜŞTERİ'ye satın alınan ÜRÜNLER için olası teslimat sürelerini ve formüllerini bildirir. Gönderim bedeli, teslimat yöntemine göre hesaplanır. Eğer ücretsiz kargolama sunmuyorsak, bu maliyetlerin miktarı, satın alınan ÜRÜNLERİN fiyatına ek olarak MÜŞTERİ tarafından ödenecektir. Teslim sürelerinin ve maliyetlerinin ayrıntıları WEB SİTESİNDE detaylandırılmıştır.

TESLİM ŞARTLARI
Paket, imzaya karşı ve bir kimlik belgesinin ibrazı üzerine MÜŞTERİ'ye teslim edilecektir. Devamsızlık durumunda, paketini postanesinde almasını sağlamak için MÜŞTERİYE bir teslimat bildirimi bırakılacaktır.

TESLİMAT Sorunları
MÜŞTERİ, çevrimiçi sipariş prosedürünün sonunda, siparişi onaylamadan önce taşıyıcıyı seçtiğinde belirlenen teslimat tarihi hakkında bilgilendirilir. Teslimatların en fazla otuz (30) gün içinde yapılacağı belirtilmektedir. Bu başarısız olursa, MÜŞTERİ, SATICI'ya makul bir süre içinde teslim etmesi için resmi bildirimde bulunmalıdır ve bu süre içinde teslim edilmemesi durumunda sözleşmeyi feshedebilir. SATICI, fesih mektubunun alınmasından gereksiz gecikme olmaksızın, MÜŞTERİ tarafından satın almak için kullanılanla aynı ödeme yöntemini kullanarak, ÜRÜNLER için ödenen toplam tutarı, vergileri ve teslimat masraflarını MÜŞTERİ'ye geri ödeyecektir. SATICI, ÜRÜNÜN MÜŞTERİYE teslimine kadar sorumludur. MÜŞTERİ'nin teslimat sırasında belirtilen herhangi bir hasar veya kısmi kayıp hakkında taşıyıcıya bildirmesi için üç (3) günlük bir süre olduğu hatırlanır.

İADE POLİTİKASI

Para iade politikası

İADELER

adamila.com

Politikamız 7 gün sürer. Satın alma işleminizden bu yana 7 gün geçtiyse, maalesef size geri ödeme veya değişim sunamayız.

Bir iadeye hak kazanabilmek için, öğenizin kullanılmamış ve aldığınız koşulda olması gerekir. Orijinal ambalajında da olmalıdır.

Birkaç çeşit mal iade edilmekten muaftır. Kişiye özel takılar, kişiye özel takı kavanozları iadeden muaftır.

İade edilemeyen diğer ürünler:

* Kişiye Özel Takılar 

* Takı Kavanozları
* Kargo Ücreti

İadenizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma belgesi gerekir.

Lütfen satın alma işleminizi üreticiye geri göndermeyin.

Yalnızca kısmi geri ödemelerin yapıldığı belirli durumlar vardır: (varsa)
* Açık kullanım belirtileri olan kitap
* Açılan CD, DVD, VHS kaset, yazılım, video oyunu, kaset veya vinil kaydı.
* Orijinal durumunda olmayan herhangi bir öğe, hatamızdan kaynaklanmayan nedenlerle hasar görmüş veya eksik parçalar.
* Teslimattan sonra 7 günden fazla iade edilen herhangi bir ürün

Geri ödemeler
İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımızı bildirmek için size bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca geri ödemenizin onaylanması veya reddedilmesi konusunda sizi bilgilendiririz.
Onaylanırsanız, geri ödemeniz işleme konulur ve belirli bir gün içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanır.

Geç veya eksik geri ödemeler
Henüz bir geri ödeme almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Ardından kredi kartı şirketinize başvurun, geri ödemenizin resmi olarak kaydedilmesi biraz zaman alabilir.
Sonra bankanıza başvurun. Geri ödeme yapılmadan önce genellikle işlem süresi vardır.
Tüm bunları yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız, lütfen adamila3343@gmail.com  adresinden bizimle iletişime geçin.

Hediyeler

Ürün satın alındığında ve doğrudan size gönderildiğinde bir hediye olarak işaretlendiyse, iadenizin değeri için bir hediye kredisi alırsınız. İade edilen ürün alındıktan sonra, size bir hediye sertifikası gönderilecektir.

Ürün satın alındığında bir hediye olarak işaretlenmediyse veya hediye veren daha sonra sipariş vermek için kendilerine gönderilen siparişi verdiyse, hediye veren kişiye geri ödeme göndeririz ve iadenizi öğrenir.

Nakliye
Ürününüzü iade etmek için şu adrese talep etmelisiniz: adamila3343@gmail.com

Öğenizi iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı ödemekle sorumlu olacaksınız. Nakliye masrafları iade edilmez. Bir geri ödeme alırsanız, iade nakliye ücreti geri ödemenizden düşülecektir.

Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirilen ürününüzün size ulaşması için geçen süre değişebilir.

Vergi No : 5170592909

• Adres : Yeni Mahalle 33174 Sokak No:11/C
• Mezitli/ MERSİN
• E-posta : adamila3343@gmail.com
• Gsm : +90 530 010 1167
• PULSE LUXURY